Laiteries Réunies de Genève renforce sa stratégie omnicanale en s'appuyant sur Easy DOM

28 août 2024

LRG centralise ses opérations logistiques en déployant l’application Easy DOM (Distributed Order Management) de Mecalux. Cette solution lui permettra d’optimiser le traitement de ses commandes et d’assurer une visibilité complète de son stock, le tout pour une gestion optimale de ses entrepôts de Plan-les-Ouates et Bannwil (Suisse).

Laiteries Réunies de Genève déploie le logiciel Easy DOM au sein de ses entrepôts en Suisse

« Nous garantissons des livraisons en moins de 24 heures en France et en Suisse pour des produits alimentaires frais, nos processus logistiques sont complexes et exigeants. Nous recherchons une efficacité maximum dans toutes nos opérations, de la réception à l’expédition des marchandises en passant par la préparation des commandes, le co-packing et l’étiquetage des produits. », explique Jean-Pierre Dunand, Directeur négoce et logistique au sein de LRG.

L’application Easy DOM de Mecalux est un outil puissant qui permet aux entreprises de développer leur stratégie omnicanale. LRG a choisi de l’intégrer pour centraliser toutes ses commandes par canal de vente et ensuite les dispatcher par entrepôt. Easy DOM permettra d’améliorer la communication entre ses différents logiciels de gestion. Il permettra également à l’entreprise d’optimiser le traitement de ses commandes, quelle que soit leur origine (multiples dépôts logistique, boutique, en ligne, etc…).

« Notre mission est d'offrir un service client de haut niveau, avec des livraisons ponctuelles et sans erreur », ajoute Dunand. La fonctionnalité Easy DOM permettra d'accélérer la préparation et la distribution des commandes en répartissant le travail entre les opérateurs et en leur fournissant des instructions précises.

Easy WMS permettra à la coopérative suisse d’exploiter un outil de gestion dédié métier et d’offrir ainsi à les clients et mandants des prestations de services élargies. L'entreprise installera quatre fonctionnalités supplémentaires :

  • Gestion des expéditions multi-transporteurs : ce module d'Easy WMS garantit une gestion et un suivi optimal des expéditions avec les transporteurs. Les opérateurs de LRG pourront effectuer les processus d'emballage, d'étiquetage des différents supports, et d'expédition des marchandises de manière rapide et sans erreur.
  • Gestion de ressources en entrepôt (LMS) : LRG mesurera la performance des opérations dans ses deux plateformes frigorifiques afin d'identifier les points d'amélioration.
  • Slotting pour WMS : LRG automatisera la gestion des emplacements. Le système déterminera l'emplacement optimal pour chaque article en fonction de règles et de critères prédéfinis.
  • WMS pour 3PL : LRG gère pour le compte de ses mandants des produits frais, appartenant à des grandes marques suisses ou internationales de l’alimentaire. Le module 3PL permettra de renforcer sa communication avec ses mandants pour l’ensemble des prestations logistiques qui lui sont confiées. Ce module se compose de trois sous-modules :
     
    • Portail client 3PL : informe les mandants sur l'état de leurs stocks par articles.
    • Facturation pour 3PL : génère des rapports de facturation précisant les services prestés aux mandants.
    • Directives client : ajuste les processus aux exigences spécifiques de chaque client livré.

À propos de LRG : une agriculture responsable

Fondée à Genève en 1911, les Laiteries Réunies de Genève (LRG) est une société coopérative suisse engagée dans une agriculture responsable. LRG est spécialisé dans la production et la vente des produits laitiers tels que yaourts, desserts et fromages à pâte molle, des produits carnés, du négoce et de la logistique. A travers ses dix sociétés, le groupe commercialise et gère plus de 5 000 références pour le marché suisse et l’export.